Les services

Notre succès et la progression de notre chiffre d'affaires s'expliquent par 4 facteurs :

1 - La confiance de nos clients.
2 - Notre expertise métier.
3 - La valeur ajoutée de nos services.
4 - La disponibilité de nos techniciens et leur réactivité.

 

Notre pôle monétique est constitué d’un corps d’ingénieurs, experts en monétique. Nombre d’entre eux interviennent au sein d’établissements bancaires ou de groupements interbancaires.

Ce pôle possède un savoir-faire sur les filières bancaires: autorisation, compensation, front et back-office, acceptation, émission,… y compris sur des systèmes complexes à fortes contraintes ou bien des nouvelles technologies (PCIDSS, PADSS, Mobilité, Fidélité, CRM, EMV, Sans Contact...)

SYRSE a une Connaissance Pointue dans les Domaines

  • Monétique acquéreur et émetteur
  • Front et Back Office
  • Risques monétiques
  • Serveurs d’autorisations

Notre Savoir-faire Technique

  • Systèmes on line / off line (DAB,GAB,TPE,TPV, automates, Bornes)
  • Systèmes temps réel (Unix, Linux, Windows)
  • Systèmes Back Office Produits Front Office (IRIS, Base24,..),
  • Interfaces Réseaux Protocoles (NDC+, VISANET, EPSNET, CB2A, CB2C, SPDH…)

Nos services couvrent

  • Audit exploitation et exécution des contrats de services
  • Formation, conseil, ingénierie
  • Distribution de solutions monétiques (CASYCASH, supervision, monitoring, gestion dynamique de parc GAB, Journal électronique, Publicité sur GAb,..)
  • Production et personnalisation locale de cartes de paiement EMVco

Conseil / Assistance à maitrise d’ouvrage

  • Etudes de faisabilité, études techniques et économiques pour la mise en place de solutions technologiques intégrant des cartes à puces, des terminaux (mobiles/ PDA/ terminaux de paiement), des automates (paiement, DAB/GAB, autres)
  • Etudes de faisabilité, études techniques et économiques pour la mise en place de solution technologiques nouvelles.
  • Assistance à plan directeur avec analyse des nouvelles technologies pour le développement des activités de nos clients
  • Réalisation d'audits au sein de vos équipes afin de déterminer les axes d'améliorations : méthodologie, process, expertise

Assistance sur Projets

  • Réalisation d'appels d'offres
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles et de cahiers des charges
  • Conduite de projet et coordination métier

Intégration / Maitrise d’œuvre

Grace à son pôle ingénierie SYRSE intervient dans différents chantiers en maitrise d’œuvre. Outre la prestation de coordination des différentes composantes techniques, SYRSE intervient aussi sur l'intégration des sous ensembles et la validation technique de la solution globale. Les charges et la complexité de l'étape d'intégration sont souvent sous estimées lors de l'étude préalable et la planification des projets. Il est très important de s'appuyer sur une expertise globale qui permettra d'identifier rapidement les risques et dysfonctionnements éventuels ainsi que les responsabilités associées

Service d'assistance

Nos filiales proposent des services d’assistance dans la mise en œuvre de solutions complexes:

  • Création des maquettes d’installations.
  • Génération des outils d’installations personnalisés.
  • Réalisation des écrans GABs.
  • Aide à la conception de la cinématique.
  • Formation des gestionnaires de GABs.
  • Formation des administrateurs du système monétique.
  • Accompagnement dans le cadre des certifications VISA.

Particulièrement l’organisation OMOA repose sur une politique de maintenance préventive :

  • Des procédures d’escalades définies et maîtrisées
  • Une personnalisation du service aux besoins du client remontée d’informations, analyse statistique, …)
  • Une formation continue effective et renouvelée
  • Un service de qualité réellement régional et homogène
Nos offres
Nos produits
  • Une conception sans fil révolutionnaire Choix d’options de connectivité Wi-Fi et GPRS. Clavier......

    En savoir plus
  • Cette gamme est robuste:...

    En savoir plus
  • Compact, faible coût, flexible plate-forme de routage cellulaire avec des ensembles de......

    En savoir plus

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